No, la póliza ampara al vehículo que Vd. ha asegurado. Si el tomador pretende cambiar de vehículo, deberá solicitar al teléfono 900 222 665 la cancelación de la póliza existente y el alta de una nueva póliza para ese nuevo vehículo.

En el caso de que haya dado de baja en el registro de vehículos de la Dirección General de Tráfico el vehículo que tenía Usted contratado con el Consorcio y lo acredite mediante la copia de la citada baja, se le aplicará la parte de prima no consumida de la póliza antigua al recibo correspondiente a la nueva póliza.

De la misma forma que no aplica recargos por alta siniestralidad, el Consorcio no aplica tampoco bonificación por baja siniestralidad. Si aplicara bonificaciones estaría entrando en competencia con las aseguradoras privadas, lo cual la Ley que regula la actividad del Consorcio no le permite hacer.

En caso de que no tenga siniestros, el Consorcio, si Ud. lo desea, le enviaría un certificado de no siniestralidad para facilitarle su presentación en las Compañías de seguros.

El tomador solicitará a través del teléfono 902.22.26.65 / 952367042 la cancelación del contrato.

Con carácter general la cancelación de la póliza no conlleva la devolución de la parte de prima no consumida al ser la prima indivisible.

Excepcionalmente el Consorcio devolverá la prima no consumida o permitirá la aplicación de la parte de prima no consumida a la prima de cualquier póliza nueva que el tomador contrate con el Consorcio en dos supuestos:

• Cuando la cancelación se justifique por haber dado de baja el vehículo en el Registro de Tráfico.
• Cuando la cancelación se justifique por haber contratado el seguro en otra entidad aseguradora.

En ambos casos el tomador solicitante de la cancelación debe ponerse en contacto con el Centro de Atención Telefónica del Consorcio (902.222.665 / 952367042), donde comunicará su intención de cancelar la póliza y el motivo. El Centro de Atención Telefónica le informará de que debe remitir por fax copia de la baja de Tráfico o del recibo de pago de prima en otra entidad aseguradora, dependiendo del supuesto.

Una vez remitido el citado documento, debe Usted ponerse en contacto de nuevo con el Centro de Atención Telefónica a fin de proceder a la cancelación de la póliza.

En ese mismo momento el tomador debe indicar si quiere devolución de prima o aprovechar la parte de prima no consumida para una nueva contratación.

Si opta por la devolución, en ese mismo instante debe facilitar al gestor del Centro de Atención Telefónica sus datos bancarios, a fin de registrarlos en ese momento.

Una vez realizada esta operación se informará al tomador de que debe enviar por correo al Departamento de Producción de los Servicios Centrales del Consorcio (Ps. Castellana 32, 28046 Madrid) el recibo de pago de prima original del seguro que contrató con el Consorcio y las condiciones particulares originales, y que hasta que no se reciba la citada documentación no se procederá a realizar la transferencia bancaria de devolución de la parte de prima no consumida.

Si opta por aprovechar la parte de prima no consumida para una nueva contratación, también en ese mismo momento en que se procede a la cancelación puede realizar la nueva contratación.

Sí, para ello debe ponerse en contacto con el Centro de Atención Telefónica (900 222 665), y solicitar la cancelación por aseguramiento en otra compañía. En ese momento, el gestor del Centro de Atención Telefónica le solicitará que remita por fax o correo electrónico copia del recibo de pago de prima que ha contratado usted con otra compañía.

Una vez recibido este documento debe Usted ponerse en contacto de nuevo con el Centro de Atención Telefónica para proceder a la cancelación de la póliza y en ese momento además le facilitará Usted datos bancarios para que se proceda a realizar la devolución de la parte de prima no consumida por transferencia bancaria.

No obstante, y una vez realizada esta operación, debe remitir por correo al Departamento de Producción de los Servicios Centrales del Consorcio (Ps. Castellana 32, 28046 MadrId), los originales del recibo de pago de prima del seguro que contrató con el Consorcio y de las condiciones particulares. Hasta que no se reciba esta documentación no se le podrá realizar la transferencia bancaria correspondiente, por eso es muy importante que lo remita cuanto antes.

No. Debe Usted proceder a contratar una nueva póliza a través del Centro de Atención Telefónica, a fin de poder aplicar el extorno de la póliza antigua ya cancelada al importe de la prima de la nueva póliza que contrate.

La contratación de un seguro por un período inferior al año se realiza exclusivamente por teléfono a través del Centro de Atención Telefónica.

Con carácter general, el Consorcio no contrata seguros temporales, contrata seguros por un año, ya que la Ley de Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor establece la obligatoriedad de todo propietario de suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro para cada vehículo de que sea titular, sin hacer mención a que el vehículo esté estacionado o circulando.

Con carácter excepcional, el Consorcio hace el seguro por un período inferior al año en los siguientes supuestos:

• Permiso de circulación de validez temporal: la finalización de la vigencia del seguro se ajustará a la validez del Permiso de Circulación.
• Incumplimiento de la revisión de la I.T.V.: se formalizará un contrato con un período de vigencia de un mes con la finalidad de facilitar el cumplimiento de dicha obligación.
• Documentación personal de estancia en España de validez temporal (Pasaporte, permiso de residencia): se ajustará el período de vigencia del seguro a dicha validez temporal. Para los ciudadanos de la Unión Europea no se tendrá en cuenta esta limitación.

Con carácter general, lo puede hacer, siempre que se trate de un vehículo español (enlace a la respuesta de la pregunta 22) y el conductor tenga la edad reglamentaria en España para conducir la clase de vehículo que pretende asegurar.

Si Vd. es ciudadano de la Unión Europea puede contratar el Seguro con el permiso de conducción expedido en su país, siempre que dicho permiso le autorice a conducir la clase de vehículo para el que va a contratar el seguro y se encuentre el mismo en el período de vigencia para el que fue expedido.

Si Vd. no es ciudadano de la Unión Europea, es válido el permiso de conducción internacional vigente, autorizándole a conducir esa clase de vehículo.

Si no siendo ciudadano de la Unión Europea tiene permiso de conducción de su propio país y no va a residir en España más de seis meses es válido el permiso de su país. En el caso de que vaya a residir más de seis meses en España, el permiso de su país no es válido pasado esos seis primeros meses de residencia y debe proceder a obtener el permiso español.

En primer lugar debe informar de cuánto tiempo lleva residiendo habitualmente en España.

Si lleva más de seis meses, es necesario que obtenga el permiso de conducir español y cuando lo tenga podrá contratar una póliza con los mismos requisitos que una persona con nacionalidad española, para un período anual (comunicaciones de dos aseguradoras que le hayan rechazado la contratación).

Si lleva menos de 6 meses residiendo, el Consorcio puede hacerle un contrato temporal, por el periodo que vaya desde la contratación hasta que finalicen los seis primeros meses de residencia. Los contratos temporales no se renuevan automáticamente y, por tanto, pasada la fecha de vencimiento deberá contratar una nueva póliza y necesitará obtener el permiso de conducir español.

Los permisos internacionales de conducción tienen una validez de un año y por tanto puede usted contratar un seguro anual con el Consorcio, con los mismos requisitos que se le exigen a una persona de nacionalidad española (carta de dos aseguradoras que le hayan rechazado la contratación).

No. De acuerdo con la Ley, el Seguro Obligatorio garantiza la responsabilidad civil derivada de la circulación de vehículos de motor con estacionamiento habitual en España, y por tanto el Consorcio no puede asegurar un vehículo con matrícula extranjera.

No, porque entre España y Argentina existe un Convenio Internacional sobre la materia que permite el canje del permiso de conducir argentino por uno español. Por tanto, debe usted proceder a realizar dicho trámite y posteriormente podrá contratar con el Consorcio sin ningún problema.

Sí, puede hacer una contratación de carácter temporal. Si bien la contratación es con carácter general anual, existen algunas excepciones, entre ellas que el permiso de circulación sea temporal.

En este caso este tipo de placa se coloca en vehículos distintos de tal manera que le podemos hacer un contrato temporal por el tiempo que vaya a llevar la placa en ese vehículo, y cuando vaya a trasladar la placa temporal a otro vehículo, deberá volver a contratar otra póliza también de carácter temporal.

Asimismo le informamos que en el caso de las pólizas temporales, al ser una excepción en la contratación habitual del Consorcio, no se renuevan automáticamente.

El Consorcio no puede asegurar este tipo de embarcaciones. El Consorcio no puede hacer cualquier tipo de Seguro Obligatorio, sino solamente aquellos que están expresamente previstos en la Ley que regula la actividad del Consorcio, como, por ejemplo, el Seguro Obligatorio de automóviles.

Normalmente, este documento se lo pedirá una aseguradora con la que pretende contratar un nuevo seguro. Es el documento en el que se certifica el número de siniestros que ha tenido ese asegurado durante el tiempo que ha tenido asegurado el vehículo con el Consorcio.

Sólo se puede facilitar a personas que hayan tenido un seguro en el Consorcio, no a asegurados de otras compañías. Debe solicitarlo el tomador de la póliza o el propietario del vehículo, por fax (913395514), por correo electrónico (ccsprod@consorseguros.es) o por escrito al Departamento de Producción (Ps. Castellana 32, 28046 Madrid), indicando todos sus datos personales (NIF, nombre y apellidos); el número de póliza y la matrícula del vehículo que está o ha estado asegurado en el Consorcio; y la dirección de correo o número de fax al que desea que se le envíe el certificado.

Sólo se emitirán certificados acreditativos de los siniestros de los que se derive responsabilidad frente a terceros, correspondientes a los últimos cinco años de seguro, si los hubiere o, en su caso, una certificación de ausencia de siniestros.

Se trata de un documento en el que se acredita el tiempo durante el cual el vehículo ha estado asegurado en el Consorcio y el tipo de cobertura.

Sólo se puede facilitar a personas que hayan tenido un seguro en el Consorcio, no a asegurados en otras compañías. Debe solicitarlo el tomador de la póliza por fax, por escrito, o por correo electrónico al Departamento de Producción, indicando todos sus datos personales (NIF, nombre y apellidos); el número de póliza y la matrícula del vehículo que está o ha estado asegurado en el Consorcio; y la dirección de correo o número de fax al que desea que se le envíe el certificado.