La herramienta fundamental para la planificación en el CCS es el Plan de Actuación Trienal (PAT). El PAT 2023-2025 vigente entró en vigor en enero de 2023.

El PAT 2023-2025 se articula en tres ejes estratégicos, 13 bloques temáticos, 49 programas y 190 acciones. Los tres ejes estratégicos son:

• Actividad empresarial. Es un eje orientado a planificar el core business del CCS: la actividad aseguradora y no aseguradora, la gestión de los recursos humanos, de las funciones clave, la gestión financiera e inmobiliaria y la gestión de la información.
• Responsabilidad social y sostenibilidad. Obviamente relacionado con el anterior, este eje incide explícitamente sobre el modo sostenible y socialmente responsable de realizar la toda actividad del CCS.
• Tecnología y ciberseguridad. Pone el acento en la prestación de servicios digitales, la aplicación de nuevas tecnologías y la continuación y profundización de la digitalización y la transformación digital y en la ciberseguridad.

Más información sobre el PAT 2023-2025.

Grado de ejecución del anterior PAT 2020-2022 en el ejercicio 2022 (y final)