El Consorcio tiene habilitada en su página web un enlace específico para consultar el estado de su expediente (Consulta de Expedientes Vía Web (consorseguros.es)). Para la consulta sólo tiene que facilitar el NIF del asegurado y el número de expediente del CCS. Este número de expediente le debió ser comunicado, vía SMS o correo electrónico al registrar su reclamación.

En caso de no disponer del número de expediente, remita un correo electrónico a ccs@consorseguros.es, indicando en el asunto: solicitud número de expediente.