En este caso deberá remitir un correo electrónico a la dirección ccs@consorseguros.es indicando en el asunto: disconformidad con indemnización. El asegurado deberá aportar, junto con el número de expediente, las pruebas documentales que considere convenientes y en las que se fundamente su queja o reclamación.

A través de este correo electrónico se le informará de las distintas acciones que puede realizar en función de si su expediente ha sido tramitado por el propio CCS o ha sido gestionado por su entidad aseguradora.